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airberlin no cobrará el alza de tasas de manera retroactiva Tres preguntas a Álvaro Middelmann, Senior Vice President Spain & Portugal

Fri, 20 Jul 2012 09:12:07 +0000

airberlin: ¿Qué opina sobre la subida de las tasas aeroportuarias en España?

Álvaro Middelmann: La subida de las tasas aeroportuarias está siendo analizada legalmente, ya que no se han mantenido los plazos ni se han llevado a cabo las consultas necesarias. A ello se suma que las tasas suponen una distorsión de la competitividad de España como destino turístico. En los tiempos difíciles que vivimos en este momento, el alza de tasas perjudica a uno de los sectores que más relevancia tiene para la economía de nuestro país. Así, no puedo menos que expresar mi más sincera indignación ante este nuevo obstáculo que impide el crecimiento y daña tanto al sector aéreo como a la economía de nuestro país.

airberlin: ¿Cómo afectará la nueva tasa a los pasajeros?

Álvaro Middelmann: El pasajero es de primordial importancia para airberlin y por ello, hemos decidido no trasladar el alza de tasas a los pasajeros que hayan comprado su billete antes del 1 julio de 2012. Esta decisión de no aplicar retroactivamente la subida de las tasas la hemos tomado dada la actual situación económica en España y para favorecer al cliente.

airberlin: ¿Qué medidas van a tomar?

Álvaro Middelmann: Teniendo en cuenta la importancia del turismo en la economía del país, la subida de tasas aéreas es una barbaridad. Además, tenemos reservas de índole legal. Hay que realizar consultas para que los usuarios puedan exigir pruebas de que la subida está justificada. airberlin está considerando presentar una demanda.

Galardonadas las mejores agencias de viajes de Barcelona con el Best Agent Award 2011 de airberlin

Fri, 13 Apr 2012 07:28:14 +0000

Por cuarto año consecutivo, airberlin concede a las mejores agencias de Barcelona el Best Agent Award a fin de premiar la tradicional y excelente colaboración con las agencias de viajes. Con ocasión de la presentación de la programación de vuelos para el verano de 2012, airberlin otorgará de nuevo este codiciado premio a las tres mejores agencias de viajes en cada uno de los 17 destinos que forman parte de la red de trayectos de la aerolínea en España y Portugal. Las tres categorías, en las que se concede el galardón, son: agencia de viajes con mayor volumen de ventas, agencia de viajes con mayor crecimiento y mejor agencia de viajes en la categoría de reservas de grupos.

Con este premio airberlin reconoce tanto la labor y la excelencia, como los resultados en ventas de sus más importantes socios comerciales. Este premio será otorgado una vez al año, cada primavera, a las tres agencias de viajes que hayan logrado los más altos niveles de producción del año.

Agencias de Viajes de Barcelona galardonadas con el Best Agent Award 2011

American Express Barceló Viajes

Mayor Volumen de Ventas

Viajes Andromeda

Mayor Crecimiento en 2011 respecto al año 2010

Politours

Mejor en Venta de Grupos

airberlin gana el ÖkoGlobe 2011

Thu, 15 Sep 2011 08:43:57 +0000

Premio medioambiental concedido por primera vez a una compañía aérea

airberlin ha sido la primera compañía aérea en ganar el ÖkoGlobe 2011. airberlin obtuvo el premio medioambiental por innovaciones que marcan tendencia en el ámbito de la movilidad sostenible por el programa empresarial “Vuelos ecoeficientes”. El premio fue entregado en Karlsruhe por el grupo asegurador DEVK y el instituto ÖkoGlobe.

“airberlin está muy orgullosa de haber recibido el ÖkoGlobe. Esto subraya los múltiples esfuerzos de la segunda mayor compañía aérea alemana, de volar lo más compatible con el medioambiente posible", comunicó Tim Haferl, Corporate Director Flight Operations, el martes por la noche en Karlsruhe.

El programa “Vuelos ecoeficientes” contiene un catálogo de medidas de los ámbitos técnica, vuelos, operations y controlling, con las que se ahorra costoso combustible y se evitan emisiones contaminantes. El catálogo de medidas es el resultado de una coordinación interdepartamental en airberlin, que fue implantada en el 2008 y entretanto trabaja ininterrumpidamente.

Uno de los ejemplos sobresalientes de disminución de emisiones es la reducción de peso a bordo de los aviones de airberlin. Asientos más ligeros, cockpit sin papeles, trolleys de aluminio de peso reducido o nueva moqueta, han supuesto un ahorro de 5.000 toneladas de queroseno. Además, el personal de vuelo de airberlin recibe formación en técnicas de vuelo adecuadas, lo que reduce no solamente las emisiones contaminantes, sino también las emisiones acústicas.

La parte más determinante en la mejora del balance medioambiental en airberlin, la presta la constante modernización de la flota y la depuración de la estructura de la misma. En el año 2010 se dieron de baja los últimos modelos de Boeing 737-300, 757 y 767. Después de las 34.300 toneladas de dióxido de carbono del año pasado, el ahorro de emisiones ha podido ser incrementado a 45.700 toneladas, lo que corresponde a las emisiones contaminantes de un Airbus A330 en más de 300 vuelos desde Düsseldorf a Nueva York.

Como reconocimiento a estas mejoras, airberlin obtuvo el ÖkoGlobe en la categoría “Innovaciones para vehículos en el transporte público”. El premio fue concedido por quinta vez este año y por primera vez a una compañía aérea, que ahora se encuentra al mismo nivel de empresas como la Deutsche Bahn y los fabricantes de vehículos Daimler y Toyota.

La decisión del jurado compuesto de seis miembros, dirigido por el catedrático Dr. Ferdinand Dudenhöffer, se basa en un sistema de concesión de puntos. Todos los proyectos presentados fueron analizados en cuanto a su sostenibilidad y valorados según el conjunto de factores ecológicos, económicos y sociales. Decisivos fueron los aspectos de viabilidad y aplicación, sostenibilidad y la relación calidad-precio.

Nueva oferta de vuelos a través de socios de airberlin

Mon, 28 Mar 2011 07:27:30 +0000

La segunda compañía aérea de Alemania refuerza un año antes de la adhesión a la alianza de navegación aérea oneworld®las asociaciones con las compañías aéreas American Airlines, Finnair y S7. En los trayectos de airberlin en EE. UU. vuelan viajeros a centros neurálgicos como Miami, Los Angeles y Nueva York. Desde allí, se parte a muchos otros centros de negocios en EE. UU. como, por ejemplo Atlanta, Boston, Washington, Dallas, Las Vegas, Phoenix, Seattle o San Diego, así como a destinos turísticos como Orlando, Tampa y las Bahamas.

La asociación con Finnair permitirá también en el futuro, además de a Nueva Delhi, conexiones a Singapur a través de Helsinki. A su vez, también hay conexiones nuevas dentro de Rusia posibilitadas gracias a la asociación con la compañía aérea rusa S7. Desde Moscú se parte a las ciudades de Irkutsk, Kazan, Perm, Rostov, Samara y Ufa. airberlin es la primera compañía aérea occidental que ha acordado un código compartido con una línea aérea rusa que va más allá de los trayectos directos entre Alemania y Rusia.

Existen otras relaciones de código compartido con Hainan Airlines y Bangkok Airways, mediante las cuales puede volarse a Beijing, a las ciudades tailandesas de Chiang Mai y Koh Samui así como a Phnom Penh en Camboya. Al mismo tiempo, airberlin aumenta su presencia en Turquía. Con la mayor línea aérea privada, el socio de airberlin Pegasus Airlines, existe una asociación de ventas online a través de la cual también se comercializa en Turquía la oferta de vuelos de la compañía aérea alemana.

Los pasajeros de airberlin se benefician de las conexiones de socios a través de unas tarifas más económicas, unas reservas más rápidas y una facturación de equipaje combinada.

airberlin: nuevas ventajas para los clientes topbonus Silver y Gold

Wed, 23 Mar 2011 09:25:12 +0000

Los viajeros frecuentes yclientes de negocios se beneficiarán de programas combinables.

airberlin ofrece a los viajeros frecuentes a partir de ahora más ventajas. Los titulares de una Silver o Gold Card podrán ahora aparcar en algunos aeropuertos en el área más cercana a las puertas de embarque de la zona de aparcamiento. En Berlin-Tegel en la Terminal C, y en breve también en Düsseldorf en la Terminal B, habrá además una sala de espera exclusiva directamente en la puerta de embarque: La espera hasta el embarque se hará más corta gracias a la televisión, las bebidas calientes y frías gratuitas, los periódicos y las revistas.

Además, los titulares de la Gold Card recibirán ahora una garantía de reserva de hasta 48 horas antes del despegue. Puede llamar a laGold Hotline y dispondrá de algunos servicios telefónicos las 24 horas.

El premiado programa de viajeros frecuentes es el segundo más importante de Alemania. Sólo durante el año pasado aumentó el número de participantes en un 20 por ciento hasta los 2,4 millones. Para que volar siga siendo atractivo y agradable, airberlin continúa desarrollando continuamente el programa.

Los participantes pueden reunir millas de estatus y premios y disfrutar de muchas ventajas:La cuenta de millas de premio no sólo crece con los vuelos de airberlin y de las líneas asociadas como NIKI, sino también al pagar con las tarjetas de crédito de airberliny al aprovechar las ofertas de los socios topbonus como las empresas de alquiler de vehículos y los hoteles. Las millas reunidas se pueden canjear por mejoras a la Business Class y vuelos gratuitos a todo el mundo. Para un vuelo dentro de Europa se necesitan, por ejemplo, hasta 1.500 millas topbonus. Gracias a los vuelos a precios especiales, los viajeros frecuentes pueden reservar su vuelo gratuito incluso a partir de 3.000 millas.

Las millas de estatus las pueden reunir los miembros del programa topbonus exclusivamente volando. A partir de 24 vuelos o 20.000 millas de estatus en un plazo de doce meses, los viajeros frecuentes recibirán la topbonus Silver Card y, a partir de 40.000 millas de estatus la topbonus Gold Card. Ambas aportan ventajas exclusivas como el Priority Check-in y equipaje gratuito adicional.El programa topbonus es gratuito y es posible participar mediante el registro en airberlin.com/topbonus.

airberlin ofrece ventajas especiales para pequeñas, medianas y grandes empresas

airberlin ofrecea los que viajen por negocios, además del programa topbonus, otras ventajas. Las grandes empresas, cuyos empleados viajen con frecuencia, pueden acordar precios especiales con airberlin y su socio NIKI. Estos precios se aplicarán en toda la red dentro de Alemania y en todos los destinos de negocios internacionales. Los precios para empresaspermiten ahorrar mucho y reducir considerablemente los costes de viajes. El requisito para este acuerdo es que los empleados viajen al año al menos 25 veces en vuelos de ida y vuelta dentro de Alemania y/o internacionales, ya sea con airberlin o NIKI.

Las pequeñas y medianas empresas a partir de tres empleados podrán disfrutar de un programa corporativo de airberlin: los business points. La empresa recibe por cada vuelo de negocios de los empleados bonos de business points, que se pueden canjear por vuelos gratuitos. La participación es gratuita. El requisito es que los empleados viajen al menos diez veces al año con airberlin o NIKI. Tras el registro en pymes.airberlin.com las empresas pueden reunir puntos en todos los trayectos de negocio relevantes de airberlin y NIKI dentro de Alemania, Europa y en trayectos medianos y de largo recorrido como Tel Aviv, Bangkok, Kapstadt, EE.UU. y Canadá. El número de puntos dependerá de la distancia, la clase de servicio y de tarifa (Economy/Business). En un vuelo de largo recorrido recibirán, por ejemplo hasta 160 business points.

Reserve ahora sus vuelos de verano con airberlin a EE.UU. y al Caribe mexicano

Wed, 26 Jan 2011 08:16:55 +0000

A partir de ahora, ya se pueden reservar vuelos de airberlin a tres destinos estadounidenses (Nueva York, Los Ángeles y San Francisco), además de Cancún en la Riviera Maya para la temporada de verano. airberlin, la aerolínea líder para vuelos entre España y Alemania, está ofreciendo estos trayectos de largo recorrido desde los aeropuertos de Son Sant Joan, El Prat y El Altet, vía su hub en Düsseldorf.

Para los mallorquines, hay un vuelo diario de airberlin vía Düsseldorf a “The Big Apple” en Nueva York. También existe la posibilidad de volar a dos ciudades en California, Los Ángeles (cada lunes/jueves/sábado) y San Francisco (cada martes), o descubrir el Caribe mexicano con un vuelo semanal a Cancún que despegará cada lunes.

La oferta para pasajeros que desean volar desde El Prat engloba vuelos a Los Ángeles, San Francisco y Cancún y desde el aeropuerto alicantino de El Altet, airberlin, por primera vez ofrece un vuelo semanal a Los Ángeles (cada sábado).

Los vuelos de largo recorrido de airberlin despegan entre el 1 de mayo y el 31 de octubre de 2011. Los billetes pueden adquirirse en Internet (airberlin.com), en el Centro de Atención al Cliente de airberlin (Tel. 902 320 737, 0,09 €/min.), así como en las agencias de viajes. Los precios incluyen impuestos, recargos y millas topbonus.

airberlin: a partir de febrero también vuelos a Londres Gatwick

Thu, 02 Dec 2010 15:12:45 +0000

Después de Stansted, Gatwick se convertirá en el segundo aeropuerto de airberlin en Londres. A partir del 7 de febrero airberlin volará desde Hanóver y Nuremberg al aeropuerto del sur de Londres. El número de conexiones semanales desde ambos aeropuertos a Londres se mantiene estable. Así desde febrero hasta octubre 2011, los aviones rojiblancos de airberlin volarán desde Núremberg a Gatwick dos veces al día de lunes a viernes y los domingos una vez al día. Desde la capital sajona, los pasajeros también podrán volar dos veces al día, 6 días a la semana (los sábados una vez al día).

El aeropuerto Gatwick dispone de unas excelentes conexiones al transporte público de cercanías. Un trayecto desde el aeropuerto hasta el centro de la ciudad dura aproximadamente 45 minutos. Los vuelos directos desde Düsseldorf, Münster/Osnabrück y Paderborn a Londres Stansted no se verán afectados y se pueden seguir reservando.

Los vuelos desde Hanóver y Núremberg a Londres Gatwick ya se pueden reservar por Internet (airberlin.com), las 24 horas en el Centro de atención al cliente de la compañía (Tel. 902 320 737, 0,09 €/min.), y en agencias de viajes. Los billetes están disponibles desde 39 € por trayecto incluidos impuestos, tasas y millas topbonus, pero excluida la tasa aérea.

Novedad: airberlin vuela a Casablanca

Fri, 19 Nov 2010 16:16:15 +0000

A partir de mayo 2011, airberlin volará dos veces por semana directo desde Colonia a Casablanca. Con sus hasta diez vuelos regulares semanales desde Colonia a África del Norte, airberlin es el mayor proveedor para viajes étnicos. Los vuelos de airberlin a Casablanca, Nador, Tánger, Túnez y Argel para verano 2011 ya están disponibles para ser reservados.

Las personas que reserven con antelación pueden asegurarse los billetes económicos desde 59 euros incluidos impuestos, tasas y millas topbonus, pero excluida la tasa aérea, por Internet bajo airberlin.com, en el Centro de atención al cliente de la compañía y en agencias de viajes.

airberlin inicia vuelos directos a Mombasa

Thu, 18 Nov 2010 08:40:17 +0000

Berlín – Mombasa directo: con una nueva conexión, airberlin vuelve a ampliar la cartera de vuelos directos de la capital alemana. A partir de ahora la aerolínea volará una vez por semana a la ciudad marítima keniata.

Con motivo del primer vuelo, el embajador keniata Ken N. Osinde, y el director de ventas a touroperadores de airberlin Detlef Altmann, inauguraron la nueva conexión con una solemne ceremonia. “Hace poco Kenia vivió un referéndum pacífico en el que se aprobó una nueva constitución que ahora ha entrado en vigor. Quiero asegurar a los alemanes y al mundo en general que Kenia es un destino turístico fiable y animar a que vengan muchos visitantes. Espero que esta conexión directa de airberlin tenga una fuerte demanda, de forma que Kenia sea parte integrante de los planes de viajes europeos a lo largo de todo el año”, ha dicho el embajador keniata Ken N. Osinde. “airberlin recalca reiteradamente su compromiso con el desarrollo del hub en Berlín. El nuevo destino Mombasa demuestra que no solamente nos comprometemos en el ámbito de las rutas de negocios, sino que también incrementamos y reforzamos los destinos turísticos”, ha manifestado Detlef Altmann. “Después de Múnich y Düsseldorf, Berlín es la tercera ciudad desde la que volamos directo a Mombasa. Así, también respondemos a las demandas de los touroperadores, ya que en Kenia se pueden combinar perfectamente vacaciones en la playa y safaris." El nuevo vuelo a Mombasa despega cada jueves a las 20.00 horas desde Berlín-Tegel y aterriza al día siguiente a las 06.40 horas en el aeropuerto internacional de Moi. Con el nuevo destino, la segunda compañía alemana amplia este invierno su oferta de trayectos de larga distancia desde Berlín-Tegel a un total de seis destinos (Bangkok, Dubai, Miami, Mombasa, Phuket, Punta Cana). Además, a partir de mayo 2011, airberlin volará cuatro veces por semana directo desde Berlín a Nueva York-JFK. Los vuelos directos a Mombasa ya se pueden reservar desde 332 euros por trayecto en Internet (airberlin.com), en el Centro de Atención al Cliente de airberlin (Tel. 902 320 737, 0,09 €/min.) y en agencias de viajes. Los precios incluyen impuestos, tasas (excluida tasa aérea) y millas topbonus.

airberlin ya ofrece comida kosher a sus pasajeros en todos los vuelos desde y hacia Israel

Mon, 15 Nov 2010 09:11:33 +0000

En lugar de un sándwich, los pasajeros de airberlin podrán elegir entre tres tipos de bocadillos. Además de los bocadillos gratuitos, se podrá reservar previamente y con cargo una comida caliente del famoso chef Franz Raneburger. Se podrá elegir entre una comida vegetariana o un plato de carne. Todos los ingredientes son kosher o “glatt kosher le mehadrín”. Los bocadillos y los platos calientes son preparados por el nuevo servicio de catering „Top Kosher & Gourmet“ y controlados por el rabino Yitshak Ehrenberg de la Comunidad Judía de Berlín.

airberlin vuela directo desde Düsseldorf (2 x por semana), Berlín (3 x por semana), Colonia/Bonn (2 x por semana) y Múnich (2 x por semana) a Tel Aviv. Los billetes están disponibles desde 99 € por trayecto incluidos impuestos, tasas y millas topbonus, pero excluida la tasa aérea. Hay vuelos de conexión desde diversas ciudades alemanas. Los vuelos a Tel Aviv se pueden reservar por Internet (airberlin.com), las 24 horas en el Centro de atención al cliente de la compañía (Tel. 902 320 737; 0,09€/min) y en agencias de viajes.