Booking.com vs. Tripadvisor.com: interacción vs. fiabilidad

Realmente todos los portales son importantes y cada uno se gestiona de una manera distinta pero es importante priorizar por dónde empezar y lógicamente debemos hacerlo por aquellos que aparecen en el Top 20 en buscadores como Google cuando incluimos criterios como “nombre de nuestro hotel”, ”nombre de nuestro hotel+opiniones”, ”nombre de nuestro hotel+críticas” y habitualmente son Booking.com y Tripadvisor.com. Es por ello que en este post quiero centrarme sobre ellos.
Ambos portales permiten a los usuarios incluir críticas sobre los hoteles pero existen dos grandes diferencias:
Foro Hotel apuesta por el uso de las redes sociales en el sector turístico para combatir la crisis
El encuentro empresarial se celebra el 23 de febrero, en el marco de Expojubilados
El Palacio de Congresos de Torremolinos albergará el 23 de febrero la celebración de Foro Hotel, una jornada en la que directores de hoteles de toda España analizarán el uso de las redes sociales para mejorar su reputación on-line. El encuentro empresarial se enmarca en las múltiples actividades de Expojubilados International Senior ‘Salón Internacional de Turismo y Economía para mayores de 50 años’, que se prolongará del 23 al 27 de febrero en el citado recinto.
Foro Hotel es una jornada sobre posicionamiento en buscadores, gestión de la reputación online y social media marketing. Reunirá a profesionales del sector hotelero y alojamientos turísticos para estudiar todas las posibilidades que Internet ofrece para posicionar su negocio en un puesto relevante de la Red y así poder acceder a un número mayor de clientes.
Revenue Management en tiempo de crisis: Recopilación de ideas (III)

13.- Gestiona de manera especial tus cuentas de gran volumen
Debemos desarrollar también un plan específico para nuestras cuentas clave, analizando la rentabilidad de cada una ya que no todas las cuentas son igual de beneficiosas para nuestro negocio valorando tanto aspectos objetivos como subjetivos e incluso en términos de recursos y tiempo utilizados para su gestión.
Javier García Cuenca (Magic Costa Blanca) Redefiniendo el Revenue Management

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