Sandra Canudas / Mujeres viajeras (40)
“Lateral thinking” o como “pensar” se convierte en la mejor herramienta para el desarrollo de un excelente servicio/ producto turístico.
por Sandra Canudas

Nueva tendencia: La salud express o la ¡calidad de vida, para ya!
por Sandra Canudas

Actitudes de compra desde una perspectiva de género
por Sandra Canudas
Muchos estudios reflejan las diferencias a la hora de ir de compras. Mientras que los/las que tienen más características femeninas piensan en las transacciones desde una perspectiva humana, los/las de distintivo masculino lo consideran una misión cuyo objetivo finaliza con la adquisición del objeto o el servicio. Estas consideraciones son muy importantes para desarrollar algunas acciones estratégicas que fortalezcan las relaciones con los/las clientes/as.
“Te pito o te Henua” o ¡Cuando los países de la OCDE ya no somos el ombligo del mundo!
por Sandra Canudas

“Te pito o te henua” es una expresión utilizada por los Rapa Nuis o habitantes de la Isla de Pascua (Chile). Esta frase se traduciría como «El ombligo del mundo». He querido trasladarla a este artículo para poner de manifiesto que los países de la OCDE ya no somos el ombligo del mundo y que los países emergentes que antes parecerían ocupar un segundo lugar son el presente y el futuro del mundo que nos toca vivir.
¿Por qué investigo sobre Neuromarketing, Turismo y Género?
por Sandra Canudas

En el cerebro está la conciencia de lo que uno/una es; está nuestra identidad. Aunque es el cuerpo quien primero expresa las emociones es el cerebro quien puede regirlas. Aunque la razón está en la corteza pre-frontal y puede controlar algunas emociones básicas como la alegría o la tristeza existen otras “emociones sociales” (como por ejemplo el amor) que están situadas en el sistema límbico.
Aunque hay bastantes accesos de la emoción a la razón o sea del límbico a la Corteza pre-frontal, no hay tantas de la razón a la emoción, confirmando que la razón tiene muy poca fuerza para dominar el sistema de las emociones.
“Acciones de belleza” que promocionan el turismo de un país
por Sandra Canudas

Otra acción de belleza que produce beneficios turísticos es el caso de los balnearios. Aunque los balnearios siempre han existido como terapia de bienestar y hoy en día se siguen utilizando para combatir problemas de salud, muchos destinos en el mundo tienen en cuenta las finalidades curativas pero también las propias del ocio y la belleza. Las termas ya no son solo vistas como un lugar de ofrecimiento de aguas curativas sino también un sitio que proporciona salud, comodidad, estética y todo aquello que cubra lo que desee la demanda. Las mujeres son las usuarias más habituales (según un informe de Royal Caribbean el 66% de las que hacen escapadas están interesadas en balnearios) aunque crece la inquietud por parte del cliente hombre que también se preocupa por la apariencia.
Especialista en Turismo-Género y Planificación turística www.consultoriaviajes.com

Nuestra actitud en los periodos de desocupación está basada en la asunción del derecho al descanso para recuperar nuestro bienestar mental y físico medio olvidado el resto del año por nuestros respectivos trabajos. Consecuentemente, nuestras prácticas habituales cambian, no solo rompiendo con la monotonía sino también con nuestras experiencias que suelen ser más “alocadas”: como la mayor tendencia al consumo de alcohol o realizando prácticas amorosas de más riesgo o, muy al contrario, dando más importancia en este periodo vacacional a temas de salud con una mayor preocupación por el medio ambiente o nuestra condición física.
Por eso es bueno incluir servicios relacionados con el tema de la salud con independencia que no sea nuestro objetivo principal de servicio. El poseer recursos basados en conseguir una buena condición física, servir unas dietas equilibradas y sanas, ofrecer una rehabilitación a enfermedades o al estrés etc. aumentará el concepto de buen servicio y un mejor sello de calidad.
¿Cómo diferenciarnos? Claves para conseguir un servicio único
por Sandra Canudas

Por ello, hoy en día es importante la exigencia de profesionalidad en nuestro sector con personas que aporten iniciativas que creen valor y diferenciación a través de un servicio único.
Las tres pistas para que esto ocurra incluirían: servicios innovadores donde las herramientas tecnológicas son las protagonistas, un marketing eficaz y, un mejor acceso al conocimiento que va más allá de las redes sociales e internet (por ejemplo ¿no sería un buen dato para un hotel de lujo conocer que los expertos estiman que en el año 2020 la clase alta de China será mayor que la clase media americana?)
Publicidad
Publicidad
Últimas notícias »
- La Presidenta califica de esencial la contribución del turismo a la economía de Argentina
- Hilton Madrid Airport culmina con éxito un innovador programa de prácticas profesionales para jóvenes
- TAM Airlines amplia la seguridad de su página web para atender al aumento del tráfico
- Gijón acogerá a más de un centenar de expertos en el congreso internacional “sistemas dinámicos: 100 años después de Poincaré”
- United airlines anuncia las primeras rutas internacionales del 787
Los más comentados »
Comentarios »
Empleo posible o imposible.
"Es necesario velar por una buena y clara comunicación con e...
17.05.13 09:02
Especialización profesional en turi...
Excelente artículo Renzo. El 24 viajo a Perú por primera vez...
11.05.13 20:52
Honores militares.
Eso es muy bonito cuando la autoridad hace su trabajo seriam...
10.05.13 19:16
Honores militares.
Cual es el nombre de ese pais que protege tanto la seguridad...
10.05.13 15:49










