Boletin Turistico

En estos tiempos de incertidumbre económica para el sector turístico internacional, consecuencia de los efectos negativos de la crisis y la recesión económica en los Estados Unidos de Norteamérica y Europa, pero en especial en España, la cual  venimos padeciendo desde hace un año, está haciendo verdaderamente difícil la situación del sector, y nos lleva a la reflexión de  si estamos haciendo lo adecuado y si tenemos planes de contingencias integrales y estratégicos de fomento del  turismo  para garantizar  una salida a corto plazo a la crisis , y  que podrían frenar su  crecimiento en los próximos años.

El mercado turístico español está viviendo la recesión económica con una caída de los flujos de turismo, España ha recibido 30 millones de turistas extranjeros en los siete primeros meses del año, lo que representa una caída de un 10,3% en relación al mismo periodo en el 2008,según los datos de la Encuesta de Movimientos Turísticos en Frontera ( FRONTUR) , publicados en agosto por el Ministerio de Industria,Turismo y Comercio de España, y que refleja la pérdida  de 3,6 millones de turistas en comparación con el año anterior.Estos datos ratifican el impacto de la crisis económica global y su repercusión en España, ya que si los datos del verano no mejoran  se podría comprometer seriamente los resultados de las cuentas a finales de año, creando dificultades para el sector y para su recuperación.  La llegada de turistas extranjeros cayó en España un 2,6% el pasado año,al pasar de 59,19 millones en 2007 a 57,4 millones en el 2008 según ( FRONTUR ).

Dada la situación actual del turismo en el ámbito mundial, y en particular en zonas
tan sensibles como en los Estados Unidos de Norteamérica y Europa, merecen de un serio diagnóstico del sector sobre las estrategias de reactivación del mismo, y sobre la importante cooperación entre los sectores Público y Privado.
El pasado año, según la Organización Mundial de Turismo ( OMT), el turismo
creció en un 2 %, lo que supone el desplazamiento de 924 millones de turistas en
todo el mundo, 16 millones más que en el 2007.Según el Bárometro de la OMT,la demanda de turismo internacional se prevé disminuya para este año, o mejor dicho, que se estanque y se contraiga por los efectos de la inestabilidad de la economia mundial, la crisis financiera,aumento de los precios de los productos básicos y fluctuaciones  en los tipos de cambios, lo que influirá en la confianza de los consumidores.

Conforme a los especialistas en turismo, desde el año pasado los turistas han realizado viajes a destinos más próximos, han reducido su tiempo de estancia y han frenado sus gastos, lo que obligará al sector a  pedir mayor colaboración de los gobiernos y de los empresarios. Por lo tanto, es preciso afirmar que, las naciones que tienen mayor desarrolladas su capacidad de cooperación y solidaridad son las que resistirán mejor a cualquier tipo de crisis que se pueda originar de nuevo en el sector.

Los efectos negativos que está viviendo el turismo mundial, precisan que los gobiernos y las administraciones públicas, así como los empresarios del sector le presten más atención al turismo interregional y de interior, pues existe la posibilidad de que se continúe incrementando la tendencia de este tipo de actividad en todos los mercados turísticos, lo cual favorecerá notablemente al turismo rural, activo de naturaleza, cultural y deportivo, generando negocios para las pequeñas y medianas empresas turísticas, tan necesarias para el fortalecimiento y consolidación de la industria. Asimismo, se deberá pensar en la oferta de nuevos productos para motivar a los clientes, el turismo podría irse recuperando si se recupera la confianza de viajar en el cliente, y la mejora de la calidad de los productos turísticos.
 

En estos momentos de reflexión, el sector turístico deberá reestructurarse y reagruparse haciéndose más dinámico, usando las estrategias de las nuevas tecnologías, con Internet como instrumento de apoyo, con nuevas fórmulas y técnicas de marketing, promoción y comercialización, así como propiciar una mejor cooperación entre las instituciones, al igual que nuevas formas de gestión de las empresas con costes eficientes, sin olvidar una apuesta por la calidad, de la que se hace hincapié que, será la base del negocio turístico para los próximos años. Todo esto ayudaría a minimizar los efectos negativos que esta  sufriendo el negocio turístico a nivel mundial.

Visto lo anterior, y pese a las dificultades que está viviendo el turismo, tenemos la confianza de que se pueda ir paliando la situación con un incremento de los flujos de turismo extranjero y de interior, y con una diversificación de la demanda dirigida a la oferta de turismo cultural, de interior y rural de fin de semana. Sobre todo será necesario un verdadero ajuste de precios, tratando de disminuir los costes operacionales y buscando la fidelización efectiva de los clientes, asimismo, buscando nuevos mercados  y segmentos de mercados donde todavía no se ha podido llegar, poniendo en ello más énfasis, creatividad y mayor esfuerzo de promoción teniendo en cuenta que :
- El turista demandará mejores expectativas y experiencias en sus viajes.
 - El control de la relación de precios y calidad serán un elemento imprescindible
en la toma de decisión de la demanda.
  - Se podría mantener el comportamiento de los mercados en realizar las reservas
y las compras de los viajes en último minuto ( last minute ).
 - Las empresas turísticas seguirán dando prioridad a su rentabilidad y
productividad por encima de otros objetivos. - Parece ser que los precios serán un factor determinante para la decisión de viajar, sobre todo en el segmento de turismo familiar.
  - Continuarán las tendencias de manera sistemática en el negocio turístico de las
alianzas, fusiones y las cadenas hoteleras  incrementarán los contratos de gestión  y no la adquisición de propiedades inmobiliarias.
 - Incremento de los recursos para planes y programas de promoción y comercialización, con nuevas estrategias de acercamiento a los clientes y de fidelización.
- Mayor demanda de vacaciones hechas a la medida y adaptadas a las prioridades y necesidades del cliente.  

Finalmente,en el caso de República Dominicana, es importante que el sector tenga encuenta lo señalado precedentemente como parte de las estrategias a seguir ante la crisis, y cabe reconocer los esfuerzos de promoción que han hecho este año los empresarios turísticos dominicanos y españoles en la temporada de verano,multiplicando las ofertas,lo que ha conseguido frenar un poco la caída y maquillar unos resultados que podrían haber sido considerablemente más negativos.El ajuste de la oferta a la demanda es imprescindible para mantener la actividad optimizando la relación calidad-precio.
Estamos seguro, que el turismo saldrá de la recesión más fortalecido, pues está demostrado que es una actividad imparable, ya que tiene una sobrada y demostrada capacidad para recuperarse en situaciones de crisis.