Boletin Turistico

El turismo en sus diferentes manifestaciones, que regularmente divido en dos: el fenómeno turístico y la actividad turística, requiere de profesionales que tengan la capacidad de interpretar, inferir y organizar el mensaje, gracias a la percepción y descripción de los hechos y protagonistas en la actividad de desplazamiento de su hábitat regular a otro, donde su fin es la, búsqueda de esparcimiento, entretenimiento y destinos con características que respondan a sus ilusiones y aspiraciones. La comunicación en el turismo, relieva, no solo la noticia o la crónica de los protagonistas o del disfrute de los visitantes, sino ayuda a establecer códigos de valoración sobre los atractivos turísticos, las múltiples formas de recreo en un lenguaje universal, la satisfacción humana sobre el quehacer en las actividades de solaz y la importancia de la contribución de los elementos y factores de la actividad humana en lo social, económico y político de los países.

 

Un principio ineludible en la comunicación es que debe ser interactiva. Donde el emisor y el receptor intercambian códigos y mensajes con propósitos. La capacidad del periodista es emitir un mensaje que la audiencia comprenda y no dude del foco, contenido y el contexto. Por consiguiente, la descripción de los hechos y protagonistas, además de validar la percepción del público, lo ilustra, lo forma y le ayuda a acumular ordenadamente la información para su buen gobierno y posible aplicación.  Similar situación se presenta en el lenguaje gráfico, donde el periodista y comunicador, logra a través de los colores, ademanes, posturas, simbología y estética, graficar un hecho y un protagonista. Por supuesto que los detalles y el “foco” de la gráfica, audiovisual o fotografía determinan el mensaje.

Muchos países cuentan con innumerables recursos y atractivos turísticos que son la herencia de un rico legado histórico y cultural. Todos ellos constituyen un gran potencial para convertirse en importantes destinos turísticos a nivel mundial. Sin embargo, es necesario que estos recursos se conviertan en productos competitivos orientados a satisfacer los gustos y expectativas de los viajeros; entendiendo que un producto turísticoel conjunto de componentes tangibles e intangibles que incluyen recursos, atractivos, infraestructura, actividades recreativas, imágenes y valores simbólicos, para satisfacer motivaciones y expectativas, siendo percibidos como una experiencia turística.

 

En este contexto, el artículo 3 de la Ley General del Turismo N° 29408 del Perú, considera once principios de la Actividad Turística, siendo uno de ellos, el fomento de la inversión privada. Sobre este dice lo siguiente: “El Estado fomenta y promueve la inversión privada en turismo que contribuya a la generación de empleo, mejora de la calidad de vida de la población anfitriona y transformación de recursos turísticos en productos turísticos sostenibles.”

Es una evidencia que la actividad turística se ha erigido en el siglo XX, como una verdadera rama productiva en los sistemas económicos, y que se presenta como una condición del proceso de crecimiento de numerosos sectores de servicios. En ese plano, son muchas las manifestaciones o repercusiones de carácter económico que el turismo traslada, pero quizás sea lo “más trascendente su contribución a acelerar el desarrollo”. Sin duda, en el futuro, esa participación en la riqueza de los países se someterá a los juicios generales, ya que entonces la actividad se considerará absolutamente integrada en el proceso productivo de los sistemas, y no como una rama circunstancial (Figuerola, 2001)*.

 

De acuerdo a la OMT (1999a)**, en el actual contexto de globalización turística, la comunidad local adquiere desde el municipio un valor trascendental, porque es un ámbito donde son posibles las propuestas que en la práctica dan significado a las personas que viven en destino, de las que vienen del lugar de emisión turística; a la par que es la escala desde donde exclusivamente se da la visualización real de la sostenibilidad ambiental y la autenticidad cultural de la práctica turística.

Aunque los niveles y ámbitos de intervención varían. Según Ivars (2003)*, el concurso del Estado en el desarrollo de la actividad turística resulta indispensable debido a tres razones fundamentales: la potencial contribución del turismo al bienestar social y la necesidad de integrar esta actividad dentro de las coordenadas propias de un desarrollo sostenible; la afectación de bienes públicos en el proceso de producción turística o como consecuencias del mismo (impactos del turismo de signo positivo o negativo) y la necesidad de salvaguardar el interés general de una actividad que engloba multitud de agentes con intereses en muchas ocasiones divergentes.

 

La propia complejidad del hecho turístico, habida cuenta de su naturaleza económica, social y territorial, implica que la acción del Estado influya de manera directa o indirecta sobre esta actividad. Así políticas económicas instrumentales (monetaria, fiscal, laboral, etc.), como otras políticas generales o sectoriales (ordenación del territorio, costas etc.), tendrían unos efectos en el desarrollo turístico que no podrían desconocerse y que formarían parte de la intervención estatal en el turismo. De este modo, el debate en torno al papel del Estado quedaría relegado a la justificación de una política sectorial turística, admitida la influencia de otras políticas públicas para el turismo.

En este momento me cuesta imaginar la posibilidad de que cualquier país del mundo no tenga una faceta turística. Muchos países han apostado por el turismo como medio de abrir sus puertas, y ventanas, al futuro, a la modernidad, al progreso. Pero aun hay algunos, cada día menos, que temen precisamente a los cambios que el turismo pueda traer a sus cerradas y bien cerradas sociedades.

 

Casi ningún país puede permitirse hoy en día de prescindir de la actividad turística. Lo que si muchos hacen es impedir a sus propios ciudadanos de viajar a conocer otras opciones, e intentan mantenerlos ciegos e ignorantes. Ajenos a las realidades del mundo, encarcelados en sus propios países. Los únicos autorizados a viajar, en esos pocos casos, son los lideres, para quienes ninguna de las restricciones aplicadas a su pueblo, les son aplicables.

· Se desacelera el dinamismo de la actividad turística mostrado en el primer trimestre del año, por la contracción de la demanda española, que ha neutralizado parte del creciente repunte de demanda extranjera. El PIB turístico en el segundo trimestre experimenta un 1,9% de crecimiento interanual versus el 2,4% del primer trimestre.

 

· La volatilidad de expectativas sobre el devenir a corto plazo de las economías y tendencias de consumo de algunos mercados europeos (España, Portugal e Italia) y la  creciente atonía del mercado español, bajan los niveles de confianza del conjunto de empresarios turísticos, desde el valor 27 con que cerró el primer trimestre al 8,6 en el segundo trimestre.

En definitiva, al enfatizar el turismo como un puro acto de consumo, los turisperitos, es decir, los que profesan la visión convencional como los beatos sostienen sus convicciones, con la fe del carbonero, ocultan sistemáticamente la fase de producción, una etapa sin la que el consumo no es posible. Ya sé que los turisperitos hablan todo el rato de productos turísticos, un heterogéneo conjunto de cosas de cuya producción no tienen que preocuparse por estar ya “producidas”: lagos, montes, ríos, playas…, pero también otras que sí han sido producidas: hoteles, remontes, restaurantes, monumentos, guías, parques, paisajes, e incluso muchas otras como los menús, las bebidas y los guías. En definitiva, llaman productos turísticos a cosdas que caen en un cajón de sastre que, aunque impropio de las pretensiones científicas, a ellos no les da más porque el uso de la lógica corriente y moliente no les preocupa ni poco ni mucho ya que les basta con las formulaciones dogmáticas.

BALANCE TURISTICO DEL PRIMER TRIMESTRE DE 2011

• Notable crecimiento del 2,4 % del PIB turístico en el primer trimestre (Un 50% más que el último trimestre de

2010): el mayor impulso de entre todos los sectores económicos, para acelerar la recuperación de la economía

española.

• El fuerte e inesperado repunte de actividad se debe fundamentalmente al re direccionamiento coyuntural de

demanda extranjera de Egipto y Túnez que ha beneficiado casi en exclusiva a los destinos Canarios.

• La demanda española que para el conjunto del año representa el 50% de la actividad turística, sin embargo, se

ha contraído sustancialmente por el deterioro de su renta disponible y niveles de confianza.

• Dispar comportamiento por subsectores: Los hoteles abiertos de la costa, los parques de ocio y campos de golf localizados en su entorno mejoran notablemente en ventas y resultados, al igual que los grandes grupos españoles de distribución por la contracción de oferta y cierre de agencias, mientras las compañías aéreas y las empresas de alquiler, acusan la subida del carburante, con un arranque del 2011, junto a las estaciones de esquí, peor que en 2010.

La dirección por valores es una herramienta conceptual para la dirección de empresas de altísimo valor añadido.

Los valores son estructuras cognitivas de nuestro lenguaje interno muy potentes, que no sólo sirven para manejarnos en lo cotidiano, sino que permiten la toma de decisiones de alto rendimiento en contextos de alta complejidad e incertidumbre; escenarios, por otra parte, característicos de la actividad turística.

 

Los valores compartidos son mecanismos de gobierno organizativo y social tan potentes o más que las leyes de mercado o las estructuras de poder burocráticas. La capacidad valorativa es la capacidad de elegir estratégicamente, de estimar y de desestimar, de valorar, de sopesar, de guiar la acción, de darle sentido a la existencia.

Luego de visitar varios centros de enseñanza del turismo, para profesionales, guías y administradores, particularmente en Latinoamérica; se coincide en la falta de una atención a la práctica corriente y especializada de la función turística. Los que administran los grandes agregados y estudian el fenómeno turístico, están sometidos a materias que amplían el conocimiento y el análisis, pero no los instruye en prospectiva integral y holística. Quienes estudian materias de las actividades turísticas, no tienen práctica en las mismas. Visitas y paseos, pasantías y ejercicios, son los que muchos centros fomentan, pero no exigen regularidad. Las prácticas, están fuera de contexto y no hay una adaptación a las realidades de cada lugar o de las áreas donde los estudiantes se desarrollaran. Asimismo, es mínima, la investigación sobre la relación y consonancia entre el fenómeno turístico, la actividad turística y los visitantes. Inclusive, la geografía es poco estudiada. La necesidad en el cuidado ambiental, la responsabilidad social para con el planeta, nos demanda conocer más el clima, y lo que será el tiempo, las regiones y sus estaciones y los cambios que se producen en el momento a consecuencia de los efectos contaminantes a la naturaleza. Es prioridad de los gobiernos preparar especialistas en el turismo y el fenómeno medioambiental. Los estudios no deben limitarse a estadísticas, a “clichés” de las actividades, o a nombres, como en algún lugar observe de “turismo comunitarios” y la teoría de las alianzas y la inclusión de los nativos del lugar en proyectos empresariales turísticos. Son supuestas prácticas, cuando en la realidad nos muestra que son globos de ensayo y siguen experimentando en laboratorio el negocio turístico, por ejemplo.