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Num 402 - Tàrrega - 03 de Agosto 2006 El turismo, la mejor máquina para crear progreso, prosperidad, entendimiento y libertad. |
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MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN TURÍSTICA |
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S A L U D O S A M I G O S
- NUNCA PASA NADA
Vivimos afortunadamente en una sociedad que nos garantiza la mayoría de los servicios a los que una persona puede aspirar. Tenemos un razonable nivel de seguridad ciudadana, un buen nivel en los servicios de salud, etc., etc. Observo que esta comodidad nos ha llevado a pensar que todo esta permitido, nada esta prohibido, y que para distinguirnos tenemos que inventar las extravagancias más esperpénticas. La exageración mas exagerada nos dará espacio en los medios de comunicación, la endiosada TV, y en el comentario de la calle. Las masas monoinstruidas y con criterios inexistentes o deformados alabarán nuestro ingenio o nuestro atrevimiento, sin pensar más allá, en las enormes consecuencias que estas exageraciones pueden tener en un mundo tan transparente como el de hoy. Un ejemplo, la paralización de un aeropuerto durante tres días, protestando por el temor de un grupo de trabajadores a perder los privilegios que han tenido durante años. Nadie entiende nada, los mismos protestantes comentan que el problema se les fue de las manos, el ministro olvida sus responsabilidades y trata de conseguir un vuelo para escapar del alboroto. La empresa operadora del aeropuerto está desaparecida y las aerolineas, impotentes, asustadas ante lo que se les viene encima, tratan de tirar balones fuera. Al final, pérdidas de ingresos en las aerolineas, destrozos en las instalaciones sobrecargadas, daños a la imagen del pais y el destino, y todos los viajeros perjudicados esperando compensaciones por los evidentes daños causados, compensaciones que alguien tendrá que pagar.
Es insolito que en los medios se haya hablado tan poco de los origenes de la protesta, de la falta de reacción de los que tienen a su cargo altas responsabilidades. Era festivo e inicio de vacaciones. Es la cultura del milagro, nunca pasa nada, todo esta permitido, y si pasa algo, ALGUIEN (otro?) lo resolverá. En el horizonte, una larga investigación parlamentaria, que como todas quedará en empate técnico, los sufridores a sufrir, los ciudadanos a pagar, y hasta la próxima.
Para que necesitamos tener (y pagar) a un Director en el Aeropuerto?
Si como siempre,.... NUNCA PASA NADA.
Envíe sus comentarios a : LLuis Mesalles
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F O R M A C I Ó N - E M P L E O
- ARGENTINA / Seminario "El barroco americano en la ruta del turismo cultural"
"El barroco americano en la ruta del turismo cultural" es el tema de un seminario internacional organizado por la Universidad Nacional de Tres de Febrero y la Asociación Amigos del Museo Nacional de Bellas Artes, en el marco del Proyecto Cátedra UNESCO de Turismo Cultural que llevan adelante ambas instituciones y que será la primera en su tipo de América latina.
A lo largo de 14 encuentros, los días lunes, de 17 a 20.30, del 28 de agosto al 4 de diciembre, renombrados especialistas de España, México, Brasil y la Argentina desarrollarán un programa excepcional.
cursos@aamnba.com.ar
- ARGENTINA / Seminario sobre planificación, desarrollo y mercadotecnia del ecoturismo y del turismo activo sostenible
El sábado 19 de agosto tendrá lugar un seminario intensivo sobre "Planificación, Desarrollo y Mercadotecnia del Ecoturismo y del Turismo Activo Sostenible" (turismo aventura responsable, ecoturismo, etnoturismo, turismo científico, turismo rural, etc.)
Dicho seminario es dictado por especialistas de la Fundación Ecoturismo Argentina, con vasta experiencia de campo en las diferentes modalidades que componen el Turismo Activo Sostenible (TAS).
capacitacion@ecoturismo.org.ar
F A C T O R H U M A N O Y T U R I S M O / La sección de Tamara Malaver
EL TURISMO, actividad beneficiosa para los países y comunidades de destino
El Código Ético Mundial para el turismo establece en su artículo 5 los principios que deben orientar la toma de decisiones, la definición de políticas, la planificación, la ejecución de proyectos y en general la gestión de la actividad turística. Este artículo se corresponde con la definición de turismo sostenible de la Organización Mundial del Turismo (OMT) al considerarlo como “un modelo de desarrollo concebido para: Mejorar la calidad de vida de la comunidad receptora, Facilitar al visitante una experiencia de alta calidad y Mantener la calidad del medio ambiente”.
Para hacer del turismo una actividad beneficiosa para los países y comunidades de destino el Código Ético Mundial para el turismo establece los siguientes principios de actuación:
- Promover la participación equitativa de la comunidad en los beneficios económicos, sociales y culturales que reporte el turismo, especialmente en la generación de empleo.
- Formular políticas públicas para organizar la actividad turística de forma tal que su desarrollo y dinámica tenga como objetivo fundamental mejorar el nivel de vida de la comunidad receptora.
- Aprovechar el potencial del turismo para promover el desarrollo económico y social de aquellas zonas donde otras actividades económicas están en declive y han perdido la competitividad de otros tiempos. El Estado Nueva Esparta, Venezuela, integrado por las islas de Margarita, Coche y Cubagua es un ejemplo de la pertinencia de este planteamiento; la perdida de competitividad del sector comercio (puerto libre) y la ausencia de una actividad manufacturera y agrícola capaz de generar empleo y trabajo para una población que según el censo del año 2001 es de 373.851 personas, hacen del turismo un sector estratégico para dinamizar la economía local y estimular la generación de ingresos a las familias neoespartanas.
- Realizar estudios de impacto ambiental de los proyectos de desarrollo turístico y difundir sus resultados para facilitar la comprensión de los efectos futuros y consecuencias previsibles.
Tamara Malaver (Isla de Margarita - Venezuela) malaver@cantv.net
T U R I S M O V E R D E / La sección de Arturo Crosby.
CUATRO TEMAS PARA REFLEXIONAR
Ya que este numero es el ultimo del semestre y pasara un mes hasta el próximo, quería simplemente hacer reflexionar sobre algunos temas, que siguen en actualidad y que seria importante tenerlos en cuenta e invertir un tiempo. Hablo del tema prioritario ambiental, de los cambios evolutivos de la demanda y en concreto de aquella hacia las áreas rurales, de la cooperación al desarrollo a través del programa de voluntariado y otros similares, de la formación y educación turística, terminando poniendo una incógnita sobre la aplicación del concepto de sostenibilidad, en el desarrollo y mas específicamente en el turismo.En cuanto al tema ambiental, las predicciones y las futuras amenazas: Hay un tema claro que se debería tener en cuenta, el hombre ( homo sapiens) es un elemento mas, en un sistema bien estructurado, donde todos los elementos interactuan entre si y a la vez el sistema “Tierra” también con otros sistemas. Por tanto cualquier acción acontecida, siempre tendrá una reacción en el sistema, aunque solo sea por la mera compensación y búsqueda del equilibrio. La esperada reacción lineal de los hechos, no se produce por la complejidad del sistema Tierra y por tanto las predicciones son muy arriesgadas. Esto esta pasando también con la demanda turística, que cada vez cambia mas rápido, sin tiempo a reaccionar y menos a planificar. Se comporta siguiendo la teoria del caos, donde es difícil predecir.
Un buen ejercicio de reflexión, es dejar de pensar que todos los fenómenos en nuestro sistema, deben ser interpretados, en función del uso y beneficio humano y aprender que la Tierra sigue y seguirá con y sin hominidos. En turismo puede ocurrir algo similar, es importante saber interpretar y evaluar la información. Es hora de poner en valor el conocimiento y aplicarlo, saber escuchar y saber aprender. Esto es una inversión de alta rentabilidad para el sector. Los otros temas que les mencione al principio, los iremos discutiendo en diferentes ocasiones. Y por lo pronto, estaré en el congreso de Manizales ( Colombia) la primera semana de septiembre y espero poder charlar con muchos de los lectores. Un cordial saludo.
Arturo Crosby - ecotur@infonegocio.com
D E S T I N O S
- ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO / Turismo electrónico en favor del desarrollo
La Organización Mundial del Turismo y Microsoft Corporation han anunciado una asociación a largo plazo para extender la tecnología de la información y de las comunicaciones (TIC) en el sector del turismo. Esa asociación facilitará sistemas y herramientas de esas tecnologías a las economías turísticas emergentes para que puedan mejorar la competitividad de sus exportaciones, la calidad de sus productos y sus competencias logísticas.
Su primer objetivo será el continente africano.
- CATALUÑA / Otro decreto regulará el turismo rural.
El Gobierno autonomico acaba de aprobar el decreto que regula los establecimientos de turismo rural. El texto diferencia dos tipos de establecimiento; la Casa de Agricultor o establecimiento de agroturismo, y el Alojamiento Rural. Ambos grupos tiene cuatro modalidades de establecimiento: Masia, Masoveria, Casa de Pueblo Compartida y Casa de Pueblo Independiente. La diferencia principal entre los dos grupos es que en el caso de las Casas de Agricultor, el titular es agricultor profesional y obtiene rentas agrarias, ganaderas o forestales. El usuario podrá podrá practicar el agroturismo participando del conocimiento de la realidad agrícola. Como novedad, el decreto preve la posibilidad de que los titulares de establecimientos rurales que no perciban rentas agrarias, puedan compartir su alojamiento con sus huéspedes. Esta opción no existía hasta el momento, y ahora se trata de poder diversificar los ingresos de la población rural, y lograr el reequilibrio territorial.
- ALEMANIA / Agenda FRANKFURT
MAINFEST - Del 4 al 7 de agosto, esta tradicional fiesta popular a orillas del río Meno que tiene su origen histórico en las celebraciones medievales de los pescadores, permite a los visitantes disfrutar de atracciones, juegos, tómbolas, música en directo y espectaculares fuegos artificiales.
Más Información
T U R I S M O Y C U L T U R A / La sección de Damián Moragues.
DERECHOS CULTURALES Y TURISMO
Existe, al parecer, entre los expertos en este tema, una coincidencia general en que los derechos culturales son la parte menos considerada de los derechos humanos, “una categoría descuidada de los derechos humanos” (Symonides). En todo caso, hay que convenir, que la difícil acotación de la misma acepción de cultura y la amplitud de sus manifestaciones impiden un grado de precisión que favorecería, de algún modo, el establecimiento de parámetros y medidas que les hicieran equiparables al resto de los derechos humanos.
En general, de las definiciones y declaraciones sobre el tema, se deduce el reconocimiento del derecho a la preservación de la propia identidad cultural y de sus manifestaciones tradicionales, el derecho de autor sobre las producciones culturales y el derecho a conocer, participar y disfrutar, en un marco de libertad, de todos los componentes culturales de la sociedad en que se vive.
Desde el punto de vista turístico es destacable, en el documento de UNESCO sobre Cultura Tradicional y Folklore, la protección que se exige frente a la cultura industrializada y los medios de comunicación de masas.. De determinadas prácticas abusivas en este ámbito, ha resultado, en muchos lugares, un nuevo perfil cultural irreconocible compuesto por una mezcla de tópicos extraídos de la banalización de la cultura local, con ingredientes de los hábitos culturales y sociales de los lugares de origen de los turistas a lo que se han añadido elementos internacionales estandarizantes.
De hecho, podríamos decir que el trabajo que expertos y organizaciones internacionales hacen con respecto a los derechos culturales es altamente positivo para la misma definición de un turismo sostenible y para el establecimiento de marcos normativos que regulen la interacción entre el uso de la cultura y patrimonio local y la actividad turística.
En esa línea, se echa en falta alguna referencia explícita, también como derecho cultural, al uso de la propia cultura en beneficio de la comunidad anfitriona. En la producción individual de manifestaciones culturales, tales como un cuadro, un libro, una película, etc. se reconoce claramente el derecho del autor, ya que de ello se derivan consecuencias económicas importantes. El mismo razonamiento, cuando la cultura tradicional se convierte en un activo económico, nos llevaría a intentar proteger el uso y disfrute de esos contenidos culturales, garantizando, en primer lugar, la libertad de la comunidad de usar o no su cultura y tradiciones y protegiendo, en segundo lugar, su derecho a recibir compensaciones económicas. El futuro nos proveerá, probablemente, de derechos de autor sobre los atractivos de nuestra propia identidad cultural.
Damián Moragues - dert@dertconsultors.com
F E R I A S - E N C U E N T R O S
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ECUADOR / FITE - 2006 - Feria Internacional del Turismo en Ecuador  Del 21 al 24 de septiembre de 2006, en Guayaquil.Más Información - ESPAÑA / Desafios y compromisos del turismo: Hacia una visión más humana Del 21 al 22 de septiembre, en Navarra. El turismo, convenientemente diseñado, tiene un gran potencial al servicio de las relaciones interculturales y el conocimiento de la diversidad humana, cultural y ecológica. Así mismo, una apropiada concepción del turismo puede contribuir al enriquecimiento personal y social, así como al desarrollo económico, siendo la industria turística cada vez más atractiva para las naciones en vías de desarrollo. Abordar los desafíos y compromisos del turismo con una visión más humana es el objetivo general de estas jornadas. Más Información P E N S A M I E N T O Es más importante ser bueno que ser grande.
Porque si eres bueno, te haras grande. Andrew Robertson - Presidente BBDO
L I B R O S
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