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Revista Electrónica de Turismo
Edicion nº 462 - 3 Enero 2008


Manglaralto - SAMAI HOTEL - SPA CUENCA - BOUTIQUE HOTEL 
MANSION ALCAZAR GALÁPAGOS - HOTEL LA CASA DE MARITA GUAYAQUIL - HOTEL ORO VERDE GUAYAQUIL - UNIPARK HOTEL MANABÍ - ALANDALUZ 
Hostería y pueblo ecológico
NAPO - COTOCOCHA 
Amazon Lodge

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S A L U D O S   A M I G O S

- TECNOLOGIA DE LA OCULTACION

Muchas empresas, grandes y pequeñas, aprovechan la tecnología para ocultarse del público, no dar explicaciones, y en pocas palabras, olvidar de la importancia de los clientes en sus actividades y supervivencia en el dia a dia. Muchas de las grandes justifican esto alegando que no disponen de capacidad suficiente para atender correctamente todas las cuestiones que se les plantean desde todas partes. Hace pocos años, el Director de una hotel era un personaje importante, con brillo, capaz de resolver con su sola presencia los problema. Hoy raro es el hotel que identifique a su Director. Y si está identificado, raro es poder verlo en acción, en contacto con sus clientes.

Lo sorprendente es que tambien muchas empresas de pequeño tamaño desaprovechen la oportunidad que la tecnologia les ofrece para contactar con su mercado, con sus clientes. La personalización es el potencial de los pequeños. Todo cliente agradece un trato amable y personalizado cuando se dirige a cualquier proveedor. Cuando compramos el periódico, cuando compramos un café, cuando vamos al sastre, etc. Y lo mismo ocurre cuando buscamos un vuelo, un alojamiento o una excursion interesante. El contacto personal nos da seguridad, nos tranquiliza frente a la multitud de dudas que nos vienen a la mente, mas aun cuando vemos y oimos las barbaridades inexplicables que la televisión se esfuerza en presentarnos a cada momento. Parece estar más de moda en estos tiempos el contratar una estrella del cine o un futbolista a que sea nuestra imagen, ocultando al público (a nuestros clientes) la verdadera imagen de quienes estarán atendiendo sus problemas y le pueden ayudar.

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A P U N T E S

- DIA MUNDIAL DEL TURISMO 2008
Después del éxito del Día Mundial del Turismo de 2007, «El turismo abre puertas a las mujeres», la Asamblea General de la OMT subrayó la importancia del Día Mundial del Turismo concebido como una campaña anual para concienciar sobre el papel constructivo del turismo en la sociedad. En 2008 tendrá como anfitrión a Perú y girará en torno a la respuesta del turismo a los retos del cambio climático. En el 2009, se celebrará en Ghana y enfatizará el valor de la diversidad y autenticidad en un mundo en proceso de globalización. El Día Mundial del Turismo se conmemora el 27 de septiembre de cada año coincidiendo con el aniversario de la aprobación de los Estatutos de la OMT el 27 de septiembre de 1970.
www.unwto.org/wtd/index.php

- VALENCIA / Concurso de tapas
Este año, la cultura del tapeo llega a Valencia a través del I Concurso de Tapas de Valencia. Del 24 de enero al 26 de febrero todas las tapas participarán para ser las elegidas por los diferentes grupos que ejercerán de jurado, pero aún después de haber conocido el fallo del jurado, las tapas seguirán a disposición de los clientes en los diferentes establecimientos hasta el 2 de marzo. De esta forma se pretende promocionar la cocina local a través de estos pequeños pero exquisitos platos.
www.destapatevalencia.es

- GALVESTON / Ya viene el Carnaval.
En Galveston, Texas, el Carnaval se llama Mardi Gras, un evento anual coordinado por el Park Board of Trustees, que ofrece actividades en todas las localidades de los alrededores. Del 25 de enero al 5 de Febrero, mas de 50 fiestas, concursos de fantasias y eventos se ofrecen a todas las edades. Las familias prefieren el carnaval en la playa que incluye atracciones y juegos para los mas chicos. Los desfiles temáticos atraen a los mayores. Entre ellos el Momus Grand Night, la Parada de Bomberos, el Krewe of Barkus (desfile de niños con sus animales mascota), todos ellos gratuitos. Los restaurantes y chefs locales preparan los mejores platillos de la Costa del Golfo basados en frutos de mar. Performances de teatro y bandas en vivo recorren la ciudad mientras el Museo de Mardi Grass expone ropas, sombreros y piezas historicas. Las galerias de arte presentan obras de artistas locales y extranjeros en el Historic Strand District y las tiendas venden productos tipicos y antigüedades. La Isla de Galveston ofrece 54 km de playas y un clima ameno con infraestructura de primer nivel que incluye mas de 4000 habitaciones de hotel, spas y atracciones de alta calidad.
www.mardigrasgalveston.com

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CHILE - La Serena
HOTEL LA SERENA
CLUB RESORT

La Serena Club Resort ofrece diferentes servicios que van más allá de lo tradicional, porque nuestro objetivo es dejar huella en quienes vienen a hospedarse con nosotros.

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HOTEL BRESCIANI
CIUDAD DE GUATEMALA (GUATEMALA)

Hotel de 4 estrellas, bar y restaurante, lobbies, internet inalambrico en bar, restaurante y lobbies, habitaciones con aire acondicionado, minibar, mesa de trabajo, baño privado, cajilla de seguridad, cable t.v.

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LAS CASCADAS LODGE
LA CEIBA - ATLÁNTIDA (HONDURAS)

Rodeado de cascadas de agua cristalina de su propio manantial, éste es el más exclusivo e íntimo resort de toda la costa centroamericana, enclavado en la cuenca del Rio Cangrejal en pleno corazón del Parque Nacional Pico Bonito.

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Como incorporar su hotel en el directorio

F E R I A S - E N C U E N T R O S
Algunos de los eventos que puede Vd. consultar en nuestra AGENDA

MARRUECOS / I Salón internacional de turismo
La edición 2008 del "Moroccan Travel Market", el último evento mundial, recibirá expositores nacionales e internacionales, importantes participantes en el sector: instituciones, hoteles, agencias de viaje, aerolineas, inversores, bancos, mayoristas, oficinas de turismo y varios operadores en segmentos especializados.
Se esperan visitantes de todo el mundo, incluida la industria de los viajes en Europa, Africa del sur, Asia y América.
Más información


POLONIA / Tercera Asamblea General y Congreso Anual EFAPCO.
EFAPCO tiene una posición única en la profesión de eventos y encuentros. Ofrece la oportunidad de reunir a los OPC y juntarlos con todos los sectores del negocio para conversar sobre problemas de interes común, continuar buscando vias de levantar el perfil de los OPC y desarrollar un verdadero profesionalismo.
Este encuentro en Varsovia es una oportunidad para los OPC de ser testigos de los dramáticos cambios en la pasada década en un pais que siempre ha creido que la hospitalidad y el servicio deben ser de la mayor calidad.
Más información


R E F L E X I Ó N
Una persona sabia es alguien que ha vivido, que ha visto,
que ha escuchado, que ha reflexionado, y ha aprendido.
Rosa Montero (El Pais Semanal)

Nota distribuida a 153.000 profesionales del turismo en todo el mundo.

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Corresponsal en Chile: Marta Lorenzini "mlorenziniv@gmail.com"
Corresponsal en Costa Rica: Jane Lemarie "jane@corresponsal.cr.com"
Corresponsal en Bogotá: Arq. Jorge Valencia "jorval1@visat.net.co"
Corresponsal en Boyacá. Miguel Rueda "hostalcandelaria@hotmail.com"
Corresponsal en Andalucia. Armando Barberi "comercial@cadizfornia.com"

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