- REINVENTAR LAS AGENCIAS DE VIAJES
La semana pasada tuve la oportunidad de asistir al encuentro mensual del Skal Club de Barcelona, y de oir en directo las palabras de un agente de viajes de toda la vida, que habló sobre los nuevos retos de futuro para las agencias. Me llamó mucho la atención su planteamiento en el sentido de que debemos todos hacernos una reflexión. Cual es mi negocio? Que vendo? Porque un cliente querría comprarme a mi en vez de a otro?.

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- MEXICO / Finalizó el 2º Congreso Iberoamericano de Hostelería y Turismo.
A fin de enfrentar los retos del turismo actual y futuro, el Centro Empresarial Gastronómico Hotelero, con el apoyo de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles AMHM, la Federación de Asociaciones de Empresarios Hoteleros de Iberoamérica FEDAHI, a organizado el 2º Congreso Iberoamericano de Turismo y Hotelería. Los dias 4 y 5 de Septiembre, ante más de 150 participantes provenientes de 8 países, se desarrollo un cilco de conferencias entorno al tema central: Tendencias Problemática y Estrategias de Competitividad en Iberoamérica. Los expertos internacionales participantes intercambiaron sus experiencias, investigaciones y metodologías prácticas implementadas en casos de éxito a nivel mundial, ofreciendo herramientas de competitividad en la hotelería turística y de negocios.

- ECUADOR / Aeropuerto ecológico en Galápagos (Trafficnews)
Ecuador ha anunciado que reestructurará uno de sus aeropuertos en las Galápagos para convertirlo en ecológico, y así reducir el impacto ambiental del área, recientemente declarada en peligro por la UNESCO. Con una inversión de unos 20 millones de dólares, un consorcio argentino, tranformará el aeropuerto de la isla de Baltra para dejar de usar energía eléctica y ventilación artificial, para pasar a depender de la luz solar y el viento. La isla es conocida como la isla de las iguanas, y figura desde el año pasado en la lista de Patrimonios Naturales en peligro, básicamente por el crecimiento desordenado de la población, introducción de especias compitiendo con las locales endémicas, y la falta de control en el ingreso de turistas, un flujo que viene creciendo al 9% anual. Las Galápagos, donde habitan los albatros, piqueros, fragatas y el único cormorán del mundo que no vuela, sino que nada, sirvieron de base para la teoría de la selección natural del científico británico Charles Darwin.

- ARGENTINA / Campaña “Hola!” de Concientización. (Patagonia Report)
La campaña "COMPROMISO DE HOSPITALIDAD" también denominada “Hola”, intenta transmitir a los vecinos vinculados al turismo, que una correcta atención a quienes les visitan, es fundamental para convertirles en excelentes anfitriones. Partiendo de la premisa que cada persona que llega a una ciudad, lo hace despues de haber elegido entre varias posibilidades, surge la importancia de una correcta atención. El turismo es la principal fuente de recursos, y la actividad que motoriza el desarrollo económico y social. Se han distribuido calcomanías para pegar en las puertas de los comercios, con motivos identificatorios de adhesión a la campaña. Estos son acompañados con folletos y spots radiales, para lograr una amplia llegada en la comunicación. Dentro de ese plan de concientización, se incluyen actividades de capacitación a diferentes colectivos profesionales: comerciantes, taxistas, transportistas, agentes de tránsito, vendedores, etc.
www.sanmartindelosandesturismo.blogspot.com

- ESPAÑA / Triple certificación de calidad para Finestrat.
En un acto celebrado en el salón de plenos de la casa consistorial, el alcalde Honorato Algado ha recibido de manos del director general del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE), Fernando Fraile, la Q de Calidad concedida a la red municipal de oficinas de turismo. Esta red ha sido también reconocida por la auditora AENOR con los certificados ISO 9001 e ISO 14001. Estas certificaciones han sido concedidas a la “Tourist Info Cala”, integrada en la red tourist info desde 1997 y a la “Tourist Info Poble”, situada en pleno casco histórico del municipio. En el caso de la ISO 9001 se valoran los procedimientos y los sistemas de gestión de estas oficinas mientras que la 14001 valora la gestión en materia ambiental.

- ST MAARTEN / Encuentro internacional de fanáticos del poker
Entre el 2 y el 4 diciembre tendrá lugar en St. Maarten el Everest St. Maarten Poker Open. Muchas de las más conocidas mesas virtuales ya tendrán habilitado el juego el 28 de septiembre y los jugadores tendrán la posibilidad de ganar desde u$s 6500 más gastos de viaje. La zona holandesa de St. Maarten es la única de la isla donde funcionan casinos, algunos incluso permanecen abiertos las 24 horas. Todos cuentan con máquinas tragamonedas, mesas de cartas y ruleta y algunos ofrecen shows en determinados horarios, restaurante y discoteca.
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- ESPAÑA / El sector turístico quiere controlar las opiniones vertidas por los 'blogs' de viajes
El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), afirmó que en las páginas web donde cualquier persona puede publicar sus opiniones sobre sus experiencias en sus viajes, a menudo parecen opiniones interesadas de personas que realmente nunca han estado allí. Piden un compromiso que obligue a las compañías tecnológicas a crear herramientas que permitan controlar este fenómeno. Algunos empresarios del turismo piensan que se están utilizando los blogs de forma interesada, por lo que piden un control sobre ellos. La petición se ha realizado nada más y nada menos que en la Asamblea General que la Organización Mundial de Turismo celebra en la ciudad colombiana de Cartagena de Indias. La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) está preparando un decálogo específico para los blogs, una iniciativa que cuenta con el apoyo de la patronal europea de hoteles y restaurantes HOTREC.