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Revista Electrónica de Turismo
Edicion nº 446

O P I N I O N E S
Ramón Alvarez - MADRID

- POLEMIZANDO SOBRE EVENTO DE TURISMO CULTURAL

Dice el Sr. Blas Esteban Barranco en su escrito sobre turismo cultural aparecido en Boletín-Turistico.com con fecha 10/07/2007, que él participó en CULTOUR como “comprador”. Lo dudamos porque GSAR Marketing, la empresa que organiza no solo CULTOUR sino las ferias MITM Euromed, MITMarket y MITM Latin en Europa, los EEUU y Latino América se precia de cuidar mucho la aceptación en sus ferias de compradores, de que sean auténticos, y el Sr. Barranco ni es una agencia de viajes ni un tour operador, por lo que no hubiera podido entrar sin falsear su profesión cosa que estamos seguros no hizo. Desde luego no aparece en los listados de los compradores registrados en CULTOUR – porque había que registrarse para poder entrar-.

Agradecemos que el Sr. Barranco diga en su artículo que “CULTOUR” fue una iniciativa empresarial brillante, aunque luego añade “ha pasado de puntillas por Santiago”. Esto es una afirmación gratuita derivada de no estar presente en la feria. Aunque, es verdad que Turgalicia y Turismo de Santiago hicieron lo posible para que así fuera. CULTOUR no pasó de puntillas por Santiago porque los expositores que en CULTOUR estuvieron - menos españoles y menos aún gallegos que extranjeros- así como los buenos compradores: tour operadores de países que CULTOUR invitó y pagó por su viaje a Santiago sí hicieron buen negocio – la representante del stand de Turismo de Santiago nos dijo que fue la feria más efectiva en la que ella jamás había participado-.

¿De puntillas? Con 350 asistentes – entre expositores y compradores profesionales de nada menos 31 países-. Tour operadores de Alemania, Argentina, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, EUA, España, Hungría, India, Irlanda, Israel, Italia, Japón, México, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Suecia, Suiza, junto con expositores de Argentina, Bulgaria, Chile, Croacia, Egipto, España, EUA, Grecia, Italia, Libia, Malta, México, Países Bajos, Perú, República Dominicana, Rumania, Rusia, Turquía y Ucrania

¿Cuándo Galicia y Santiago soñaron en una feria de turismo de esa internacionalidad?

¿De puntillas por Santiago? CULTOUR no pasó de puntillas por Santiago porque entre otras cosas nos gastamos más de veinte millones en las antiguas pesetas en publicidad y promoción en España y otros países. La campaña de promociones y anuncios en la prensa del sector anunciando CULTOUR en Santiago salió publicada, según el buscador de yahoo, notas de prensa sobre CULTOUR y Santiago se publicaron en 43 periódicos electrónicos (web) desde España hasta Latino América, USA, Japón y Sudáfrica.

¿De puntillas por Santiago? Una afirmación estúpida solo justificada por la ignorancia sobre el evento.

Nos dice el Sr. Barroco que las altas expectativas sobre CULTOUR que tenía no se cumplieron. Tampoco las nuestras, pero no porque la inversión y esfuerzo por nuestra parte no hubieran sido suficientes para conseguir una asistencia mayor de expositores sino por la torpe falta de apoyo de las instituciones de turismo públicas gallegos y de los muchos de lugares de España que solo tienen para ofrecer nada más que cultura. Y, peor aún, la desidia aldeana de las empresas privadas turísticas en particular de Galicia La Vieja.

No, no se escapó una plataforma para el turismo cultural como dice el Sr. Barranco. Sí, si CULTOUR se le escapó a Galicia para el año próximo y el futuro porque, por lo menos por tres años, CULTOUR ha firmado celebrar CULTOUR en la muy cultural Colonia en Alemania, en el ferial más grande de Alemania, Koelnmesse del 15 al 18 de Junio. Dos días para profesionales solo y dos días como CULTOURFEST para el público alemán en el corazón de la zona de población más concentrada y con el nivel económico más alto de Europa.

Del Turismo de Colonia y Koelnmesse sí recibimos y estamos recibiendo su soporte incondicional así como de los hoteles e industria turística de la ciudad – soporte que no tuvimos en absoluto en Santiago.

Puede que su artículo fue condicionado por comentarios de gente de Turgalicia, molestos durante el evento por mis declaraciones a los medios de Santiago y Galicia aunque mis reproches entonces no fueron dirigidos Turgalicia sino a Vigo, La Coruña, Lugo, Pontevedra y Rías Baixas debido a su ausencia de CULTOUR como expositores, Orense sí estuvo. Esto a pesar de que el stand amueblado se les ofreció por solo 799 euros pudiendo desplazarse a la feria en su coche y dormir en casa ¡Ya es desidia !.

En referencia “al esfuerzo” institucional de Turgalicia que el Sr. Barranco les atribuye, diremos que Turgalicia totalmente se negó por escrito a apoyar institucionalmente CULTOUR en Santiago y solo después de que GSAR Marketing anunciara que con o sin soporte hacíamos la feria en Santiago, accedieron apoyar solo al programa de compradores invitados – pagados y traídos por CULTOUR sin coste para Turgalicia– con una estupenda recepción cena y un fam-tour para los compradores. Alava – como expositor– dio un fam también incluyendo el transporte aéreo a Vitoria. También, Turgalicia hace fams para EIBTM que no se hace en Galicia pero sí en Cataluña.

La ayuda institucional de Santiago consistió en ofrecer entradas para un concierto al público y en el bar del teatro ofrecer unas copas de vino y cerveza con pinchos. Nadie de Turismo de Santiago se presentó en el teatro y CULTOUR tuvo que poner los buses para el traslado.

Menciona de soslayo que “por desgracia”, que los compradores fueron “menos del 50% de los esperados” – efectivamente CULTOUR no invitó a más tour operadores porque no queríamos tener más compradores que expositores, por obvias razones -.

Seguro que con la ayuda institucional de Turgalicia y Santiago, CULTOUR hubiera tenido más expositores – dos ejemplos: Turgalicia no distribuyó en las ferias en que participaron anteriormente a CULTOUR los folletos dirigidos a compradores que les entregamos. Como respuesta a una pregunta de Editur contestaron que CULTOUR era una iniciativa privada y Turgalicia no tenía nada que ver con el evento – publicado -.

Lo peor del caso es que la decisión de Turgalicia de no apoyar CULTOUR no fue política sino del equipo técnico que no está a la altura de lo que requiere su labor y de lo que Galicia se merece. El problema es que ni saben como hacerlo, ni creen en Galicia como destino turístico. Llueve demasiado.

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